In vigore dal 1 agosto 2011

ART. 1 - Oggetto Il presente documento definisce le condizioni generali e particolari di acquisto degli strumenti promozionali commercializzati dallo “Studio Comunicazione Zanelli Snc”, on-line sui siti web: www.svenditefaidate.it - www.liquidazionifaidate.it - www.svenditefaidate.it”.

ART. 2 - Prodotti I prodotti commercializzati sono strumenti per la promozione commerciale per attività produttive e commerciali in genere. Le dimensione e colore delle immagini riprodotte sui siti e le font utilizzate nelle grafiche sono solo come esempio e possono differenziarsi dal prodotto consegnato alla clientela.

ART. 3 - Prezzi I prezzi riportati sui siti sono da intendersi IVA esclusa e comprensivi di trasporto. L’invio delle fatture avverrà via e-mail in due fasi distinte:

1- invio fattura d’acconto per il 30% della spesa complessiva quale conferma dell’ordine inviatoci e richiesta elaborazione bozze grafiche;

2- invio fattura del saldo materiale ordinato, quale conferma volontà ricezione merce.

Il pagamento delle fatture potrà essere corrisposto mediante bonifico bancario, carta di credito o contrassegno e comunque essere tassativamente effettuato prima della ricezione merce. Lo “Studio Comunicazione Zanelli Snc” si riserva il diritto di accettare l’eventuale ordine pervenutogli e di cambiare prezzi e prodotti in qualsiasi momento senza dover dare alcun preavviso hai clienti.

ART. 4 - Ordinazione degli strumenti promozionali l‘ordine degli strumenti promozionali in campionario deve avvenire esclusivamente attraverso le modalità d’acquisto consentiti nei siti sopra menzionati. Non sono quindi accettati ordini telefonici, via fax, ecc.

ART. 5 - Modalità di pagamento il pagamento dei prodotti è consentito solo mediante pagamento con bonifico bancario anticipato, carta di credito attraverso il sistema Paypal e contrassegno.

ART. 6 - Espletamento dell’ordine l'ordine verrà espletato e spedito al committente in ragione della tempistica stabilita e comunque solo dopo aver ricevuto l’approvazione delle bozze grafiche adeguate con i dati commerciali da esso fornitici. Il committente, alfine della corretta fatturazione e spedizione della merce è tenuto a fornirci tutti i dati richiesti nella scheda “conferma d’ordine” da noi inviata successivamente alla ricezione del preventivo compilato, pena l’annullamento dell’ordine stesso.

ART. 7 - Conclusione del Contratto lo “Studio Comunicazione Zanelli Snc” ricevuto il saldo della fattura d’acconto, invia una e-mail di conferma dell'ordine e dell’avvio lavorazione con comunicazione della data di previsione consegna. Il contratto pertanto si considera concluso al momento della ricezione saldo della fornitura merce, con tempi e modalità precedentemente stabiliti.

ART. 8 – Consegna tramite corriere lo “Studio Comunicazione Zanelli Snc” consegna in tutto il mondo affidando la merce per conto del committente a qualificati corrieri espresso. Per un corretto funzionamento del servizio e una puntuale e rapida consegna, il cliente si impegna a fornire indicazioni precise e complete sulla destinazione del bene riempiendo esattamente i campi del modulo proposto in fase di registrazione. Decliniamo quindi ogni responsabilità nel caso che l'indirizzo sia errato o incompleto. La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente, il risarcimento di eventuali danni alla merce dovuti al trasporto sono a carico del vettore. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti e potranno essere soggetti a variazioni (in anticipo o in ritardo) dovuti anche alle problematiche di consegna.

ART. 9 - Recesso Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 185/1999, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto e procedere alla restituzione della merce qualora il materiale ricevuto non sia stato espressamente elaborato e prodotto per esso, dandone avviso allo “Studio Comunicazione Zanelli Snc” a mezzo raccomandata con avviso di ritorno. Il cliente che ha ricevuto la merce deve rispedire la stessa allo “Studio Comunicazione Zanelli Snc” a sue spese entro 15 giorni dal ricevimento. Lo “Studio Comunicazione Zanelli Snc” rimborserà le somme versate dal recedente entro 40 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio di recesso.
Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione.
Lo “Studio Comunicazione Zanelli Snc” si riserva il diritto di recedere dalla vendita, dando comunicazione scritta al cliente in questione, e restituendo la cifra versata dal cliente entro 30 gg. lavorativi dalla stessa, senza che il cliente possa recriminare alcun risarcimento o interessi.

ART. 10 - Reclami Il Cliente può presentare reclami a mezzo posta ordinaria o e-mail all’indirizzo: info@svenditefaidate.it Se il cliente non è soddisfatto del prodotto deve dimostrare che si tratta di un vizio reale del prodotto.

ART. 11 - Foro Competente Per le controversie che dovessero sorgere nell'interpretazione e nell'esecuzione del presente contratto sarà competente il foro di Velletri (Rm).

ART. 12 - Rinvio Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni generali, si applicano le norme delle leggi vigenti. Approvazione clausole vessatorie ex artt. 1341 e 1342.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 C.C., il cliente dichiara di aver letto e di approvare specificatamente le clausole di cui ai seguenti articoli delle condizioni generali di vendita: art. 3 Prezzi; art. 8 consegna; art.9 recesso; art. 11. Qualsiasi controversia sarà competente il foro di Velletri.
Al fine di avere una copia scritta delle norme contenute nel presente contratto e delle informazioni relative alla identificazione del fornitore del servizio e alle condizioni dello stesso, ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 185/1999, il cliente è tenuto a stampare o salvare su supporto informatico le presenti condizioni generali.

ART. 13 - Riservatezza In base a quanto stabilito dall'art. 10 della legge 675/1996, lo “Studio Comunicazione Zanelli Snc” comunica che i dati personali dei Clienti vengono custoditi in appositi elenchi per consentire l'invio di comunicati commerciali e informativi sia del sito www.svenditefaidate.it che dagli altri siti partner. Il trattamento dei dati avviene tramite l'ausilio di strumenti automatizzati, manuali e con modalità idonee a garantirne la massima sicurezza e riservatezza. Esso consiste in tutte le operazioni previste dall'art. 1, comma 2° lettera b), della legge. Si informa altresì che ogni cliente può esercitare tutti i diritti previsti dall'art.13 della citata legge, che consente di chiedere conferma dell'esistenza di dati personali, nonché di chiederne la visione, l'aggiornamento, l'integrazione o la cancellazione. Lo “Studio Comunicazione Zanelli Snc” desidera inviare comunicazioni via e-mail ai propri clienti, salvo loro specifico dissenso. L'indicazione del proprio indirizzo e-mail è comunque obbligatoria per la conclusione dell'ordine.